Competitividad

En los productos turísticos que se presentan al mercado para que estos sean atractivos a los grandes operadores turísticos y turistas en general (calidad, precio, etc.)

Para que esto sea factible es necesario la coordinación y colaboración estrecha entre el sector público (administración nacional, provincial y municipal) con el sector privado (hotelería, operadores turisticos. restauración, transportes, etc.) cuyo efecto será determinante para el desarrollo turístico como motor de la economía.

En base a estos principios esenciales se hace imprescindible tratar al turismo en nuestro país como una cuestión de estado, esencialmente por ser fuente permanente de ingresos.

Colombia constituye un destino turístico internacional, de excepcional interés para inversores y promotores turísticos ya que cuenta con todos los recursos necesarios (naturaleza, cultura, patrimonio histórico-artístico, artesanía etc.)

Ante esta realidad el Estado debe perfilar un producto turístico integral creando infraestructuras, hotelería, zonas de esparcimiento, ocio, etc. y que se cuantifique económicamente en aras de su consecución y comercialización.

Como responsable publico en esta materia es necesario que desarrolle proyectos integrales viables que tendrán como estrategia principal lograr su implementación asegurando en todo momento la consecución de un turismo sostenible, con la participación de inversionistas del sector privado nacional e internacional, como también aportes por parte de los organismos públicos. (Existen aportaciones económicas, a fondo perdido, de la Comunidad Económica Europea para proyectos en zonas deprimidas factibles de recuperación en proyectos turísticos).

Competencias del Estado

- Elaborar y desarrollar Leyes financieras y fiscales.

- Desarrollar una política adecuada de transportes (ferrocarriles, construcción de carreteras e infraestructuras de transporte; seguridad incluyendo controles fronterizos, pasaportes, visas, etc.).

- Optimizar servicios Sociales y de Salud.

- La conservación del medio ambiente, incluyendo controles y planeación.

- Regular e inspeccionar la protección al consumidor.

- Proveer un foro de consulta como base de la cooperación y la coordinación

- Intervención en el área fiscal, ayuda financiera para el desarrollo de infraestructura y otras actuaciones.

- Establecimiento de condiciones favorables para la operatividad del sector privado.

- Información, estadísticas e investigación del mercado.

- Promoción del turismo en el extranjero.

- Intervención en donde el sector privado no pueda iniciar o desarrollar algún servicio esencial (inversión en instalaciones para congresos y otros, instalaciones culturales, deportivas, recreativas, etc.)

En suma, un destino turístico, a partir de un liderazgo adecuado de sus gobernantes y representantes del sector productivo, fomentará las inversiones extranjeras, teniendo en cuenta que la tecnología y la experiencia que éstos pueden aportar es invaluable, pero al mismo tiempo deberá analizar detenidamente la conveniencia de que éstas inversiones se realicen en infraestructura básica, equipamiento y reforzamiento de instalaciones de servicios básicos y en productos turísticos que propicien la diversificación.

Así, la definición de los límites de responsabilidad pública en las áreas de cooperación, competencias y funciones, es esencial para establecer condiciones favorables para el desarrollo turístico.

El turismo es una industria productiva que cumple un papel económico muy importante, por lo tanto el Estado intervendrá, directa o indirectamente, sobre el mercado turístico y desarrollará una acción dirigida al estimulo y protección de los intereses turísticos del país con las siguientes actuaciones:

 Aportaciones financieras.

 Exenciones impositivas.

 Concesiones lucrativas.

 Facilidades materiales.

Servicio de Información Turística en el Exterior

Asimismo promoverá un Servicio de Información Turística en el Exterior (SITE´s) como complemento de lo anterior ya que en la actualidad no se cuenta con Oficinas de Turismo en los principales países emisores de turismo.

El perfil de cada uno de los integrantes de este servicio deberá ser el de un profesional dinámico, conocedor del mercado turístico, con experiencia laboral en alguna de las áreas del sector turístico y, lo más importante, que sea conocido dentro de este ámbito. Entre otras, sus misiones comprenderán las siguientes actividades

- Análisis del mercado, actualizando en todo momento los datos sobre movimientos turísticos y opiniones referidas al país.

- Suministro de información para la base de datos de Empresas y personas fidelizadas.

- Cooperación con operadores y empresas de viajes para la venta de productos turísticos del país.

- Contactos con los principales medios de comunicación en el sector turístico.

- Crear una base de datos de operadores turísticos que trabajen en los citados países debiendo identificar correctamente a cada destinatario, precisando su localización e interés específico sobre nuestro país. Esta base de datos permitirá la optimización de los recursos disponibles para las acciones promociónales, la selección de las empresas y personas para presentaciones de impacto con material promocional.

- Realización de informes semestrales sobre demanda e interés del sector turístico de los países en los cuales se encuentren destinados. Estos informes tienen por objeto incrementar el número de viajeros/desplazamientos turísticos de esos países hacia nuestro país. La elaboración de estos informes con indicadores de petición de información, estadísticas de ventas de líneas aéreas por destino, etc.). Serán remitidos al Organismo Oficial de Turismo para confirmar estrategias o rectificar acciones emprendidas.

Para finalizar El Estado debe cuidar estos altos fines y tender a su éxito utilizando medios idóneos, altamente especializados, que aprovechen esta industria, a la que hay que considerar decididamente como exportadora de pago al contado, con ausencia total de riesgo para el vendedor y con el agregado de que el uso de bienes exige mantenimiento pero no reposición.